隐私与政策

1. 简介

Res Travel & Tour Sdn. Bhd. (KPK/LN:10020) 和/或 Travelog Malaysia Sdn. Bhd. (KPK/LN:10020) 认真对待个人数据的处理。我们致力于保护您的隐私和个人数据。本政策经过仔细审核。在本网站发布本隐私政策，即表示我们已通知我们的客户和/或客户。

2. 数据收集

本隐私政策概述了我们如何根据《2010 年马来西亚个人数据保护法》（“PDPA”）收集、使用、存储、共享、处理和保护您通过我们的服务（包括但不限于旅游、旅行、邮轮、酒店、航空、预订、活动、会议以及使用、购买、预订或咨询我们的服务）收集的个人数据，收集方式包括：网站、移动应用程序或其他线上或线下方式我们网站上的在线表格电子邮件通信电话交谈面对面会议社交媒体互动合同协议或安排第三方旅行社、旅行聚合器、在线门户网站等我们可能收集的个人数据类型包括：姓名 性别 年龄 出生日期联系信息（地址、电话号码、电子邮件）紧急联系人信息
付款详情，包括信用卡/借记卡和银行信息用于验证身份的信息，包括身份证号码或护照号码以及税务识别号（“TIN”）用于电子发票合规照片和视频饮食要求医疗报告/记录或与旅行安排相关的信息旅行详情，包括：航班行程单 – 航班号、到达和出发时间预计入住和退房日期所需房间数接送日期及时间

3. 数据收集目的
处理旅行、旅游、邮轮预订相关产品和服务与您沟通旅行安排并制定行程提供客户支持并回复咨询处理发票、付款和退款遵守法律法规要求以及任何法律、法规、指南和/或相关监管机构要求或允许的任何其他目的开展营销和促销活动（经您同意）并改进我们的内容、服务和产品通过分析趋势和网站使用情况来改善我们的服务和客户体验

4. 同意通过向我们提供您的个人数据，您同意我们收集、使用和披露您的个人数据我们将根据本政策收集您的个人信息。在将您的个人信息用于本政策所述目的以外的其他用途之前，我们将征求您的同意。根据上文第3款的规定，您应被视为明确同意Travelog或其任何授权代理人、员工、合作伙伴和供应商为上述第3条所述的目的收集和处理您的个人信息。如果您的个人信息披露是出于上述目的所必需的，或与上述目的直接相关的，您也应被视为明确同意向本政策第5条所述的相关方披露您的个人信息。

5. 个人信息披露我们可能会将您的个人信息披露给：航空公司、酒店、邮轮、旅游、交通运营商、目的地管理公司和其他旅游服务提供商（马来西亚境内或境外）支付处理商、保险公司和金融机构第三方中介机构法律规定的法律和监管机构协助我们运营的第三方服务提供商用于营销和推广目的的业务合作伙伴或关联公司（经同意）我们网站或应用程序中的 Cookie 和其他网络技术

6. 数据安全

我们实施适当的技术和组织措施，以保护您的个人信息免遭丢失、滥用、未经授权的访问、披露、更改和破坏。这些措施包括安全存储系统、加密和访问控制。

7. 数据保留和删除请求

我们将在实现本政策所述目的所需的时间内或法律规定的时间内保留您的个人信息。如果您希望删除您的个人数据，您可以：在我们的社交媒体聊天中直接向我们发送消息发送电子邮件至 info@restrips.com 提出您的删除请求8. 访问和更正您有权访问和更正我们持有的您的个人数据。如果您认为您的任何个人数据不准确或不完整，请发送电子邮件至 info@restrips.com 与我们联系，请求更新。

9. 撤回同意

您可以随时通过联系我们撤回您对收集、使用或披露您个人数据的同意。请注意，撤回同意可能会影响我们向您提供某些服务的能力。

10. 政策变更

我们可能会不时更新本政策，以反映法律法规的变化。